Медицинская страховка для туристов

Привет всем читателям блога Trips4u.ru!

Я хочу рассказать вам о медицинских страховках для путешественников.

Это очень важная составляющая любого отпуска и я считаю, что страховку нужно покупать ВСЕГДА! Даже если она необязательна при въезде в страну или оформлении визы.

Стоит она не так уж много, зато в непредвиденных случаях поможет вам сэкономить очень много денег и времени на поиск медицинского учреждения.

Сегодня обсудим все, что нужно знать о страховках и о том, как пользоваться страховым полисом при необходимости. 

Содержание статьи:

• Две схемы страхования туристов
• Где купить страховку
• Выбор сервисной компании
• Важно знать при покупке страховки
• Как пользоваться страховым полисом

Две схемы страхования туристов

Компенсационная схема

В случае необходимости турист самостоятельно оплачивает все расходы, собирает все счета и чеки, подтверждающие оплату медицинских услуг и по возвращению домой предъявляет эти чеки для возврата денег в страховую компанию. Эта схема неудобна тем, что турист должен иметь достаточно денег. Плюс не забыть взять все чеки и документы, подтверждающие оплату. Эта схема страхования используется крайне редко.

Сервисная схема (assistance — ассистанс)

Самая распространенная схема страхования. Страховая компания, в которой вы приобрели страховку, является партнером одной или нескольких сервисных компаний (assistance). При наступлении страхового случая вы обращаетесь по телефонам сервисной компании, указанным в полисе страхования и сообщаете о случившемся. После этого сервисная компания занимается вашим случаем — от транспортировки в ближайшую клинику до оказания медицинских услуг. Купить страховой полис напрямую у ассистанса нельзя, для этого нам и нужна страховая компания.

В настоящее время почти все страховые компании выбирают сервисную схему страхования туристов, выезжающих за рубеж — о ней и пойдет дальше речь.

Где купить страховку

Когда вы приобретаете тур в туристической компании вы автоматически приобретаете и страховой полис. В этом случае сразу переходите к разделу о том, как пользоваться страховкой.

Если вы путешествуете самостоятельно, то приобретать страховку вы будете непосредственно у страховой компании. Страховых компаний очень много — Ингосстрах, Альфа Страхование, Согласие, ВСК, Allianz, РЕСО-Гарантия, ERV, Росгосстрах, Либерти Страхование — это только малая часть из них. При выборе страховой компании главное — не ошибиться.

Как же сделать верный выбор? Если вы внимательно читали о том, что такое сервисная схема страхования, вы уже поняли, что выбирать нужно не страховую компанию, а её партнера — сервисную компанию (assistance — ассистанс), которая фактически и оказывает помощь пострадавшим. А выбирать сервисную компанию нужно по отзывам тех, кто уже пользовался её услугами.

Выбор сервисной компании

У каждой страховой фирмы сервисных компаний может быть несколько — в зависимости от региона или страны: для Таиланда — один ассистанс, а для Франции — совершенно другой. И помимо этого, страховые компании часто меняют своих партнеров — сервисные компании, так что актуальную информацию о партнерах страховой компании можно узнать позвонив напрямую в офис страховщика.

Чтобы выбрать ассистанса нужно искать отзывы о нем именно по той стране, куда вы отправляетесь. Одного и того же ассистанса могут хвалить по поводу быстрой помощи в Китае, и ругать, что в Индонезии сотрудники сервисной компании не торопились с помощью. Поэтому не ленимся, читаем отзывы в интернете и пытаемся получить как можно больше информации по сервисным компаниям, работающим в той стране или регионе, куда вы отправляетесь.

В основном Российские страховые компании работают со следующими ассистансами:

Если вы знаете других ассистансов — пишите в комментариях — добавлю.

Где искать отзывы? Я ищу в разделе «Туристические страховки» на моём любимом форуме Винского, а также просто в поисковиках — ввожу, к примеру, «таиланд ассистанс» в Google или Yandex и читаю всё, что нашлось по моему запросу.

Когда я в первый раз отправлялась в самостоятельное путешествие, я прочитала очень много информации в интернете и выбрала ассистанса International SOS. На мой взгляд он до сих пор является лучшим в рейтинге ассистансов. Плохих отзывов реально мало, а вот хороших — очень много. Раньше я всегда брала страховку в страховой компании «Согласие», так как именно они сотрудничали с International SOS. Сейчас они не работают с этим ассистансом, но я слышала, что с International SOS работает страховая компания «Медэкспресс». Однако я не смогу купить у них страховку, потому что в моём городе нет их офиса, а через интернет они страховки не продают. Так что в следующий раз мне придется выбирать другого ассистанса.

К счастью, я ни разу не пользовалась страховкой на отдыхе, поэтому о личном опыте рассказать вам не могу. Зато могу рассказать о том, на что нужно обратить внимание при покупке страховки и как пользоваться страховым полисом в случае непредвиденных обстоятельств.

Важно знать при покупке страховки

1. Бывают разные программы страхования — стандартный пакет услуг и полисы для активных видов отдыха.

2. Не всегда вам могут компенсировать расходы на медицинскую помощь. Если вы были в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, платить за услуги врачей вы будете самостоятельно.

3. Обязательно перед покупкой полиса уточните, предусмотрена ли в полисе франшиза. Франшиза — это сумма расходов, в пределах которой выплаты не производятся и турист сам оплачивает медицинские услуги. Для примера, в полисе указано, что франшиза составляет 100$. При обращении в клинику, вам выписали счет на 200$. 100$ вам придется оплатить самим, а все остальное — оплатит страховая компания.

Как пользоваться страховым полисом

Перед поездкой страховой полис нужно распечатать, лучше несколько копий: одну всегда носить с собой, вторую оставить в номере, третью отдать тем, кто путешествует с вами. Ну и на телефоне сохраните обязательно на всякий случай. Дома заранее ознакомьтесь с полисом, найдите тот самый номер телефона, по которому нужно позвонить в случае чего, а также прочитайте памятку, которая обычно прилагается к любому страховому полису.

Для того, чтобы воспользоваться страховкой на отдыхе, вам нужно набрать номер телефона сервисной организации, который указан в полисе и сообщить ваше имя, номер полиса, местонахождение, что именно с вами случилось и как так произошло, а также сообщить свой номер телефона. После чего ждать указаний о ваших дальнейших действиях от сервисной компании.

Сейчас есть один неплохой сервис для покупки страховки онлайн — CHEREHAPA.

Буду рада, если эта статья поможет кому-то при планировании отпуска. Есть вопрос? Пишите в комментариях!

И не забывайте — не нужно экономить на страховке. Всегда оформляйте её перед путешествием в другую страну.

До скорого!